Développement des applications mobiles

La prévalence des appareils mobiles est due (en partie) au désir de commodité : pensez par exemple, au nombre de fois où, lors d’une sortie, vous vous êtes soudainement souvenu de quelque chose que vous vouliez rechercher ou acheter. Avouez, il n’est vraiment pas pratique de transporter son ordinateur portable d’un endroit à l’autre dans l’espoir de trouver un point de connexion Wi-Fi lorsqu’une envie ou un besoin de consommer vous traverse l’esprit…

Les internautes dépendent désormais des smartphones et des tablettes pour remplir de nombreuses fonctions auparavant réservées aux ordinateurs portables. Et, la conséquence logique est que le commerce électronique mobile se développe parallèlement à la popularité des appareils mobiles eux-mêmes.

Mais avant d’entrer dans le vif du sujet, expliquons rapidement les différences entre un site web mobile et une application mobile.

Les différences entre un site Web mobile et une application

Le site web mobile ressemble en apparence à n’importe quel autre site Internet. Il propose la lecture de pages écrites en HTML depuis un navigateur. Sa différence principale avec un site classique est que le site mobile est prévu pour s’adapter à toutes les tailles des grands, les petits écrans smartphones au grands écrans de plus de 30 pouces de diagonales.

Alors qu’une application mobile pourrait se définir comme un programme à télécharger sur un téléphone mobile. Les pages ne sont pas affichées pas dans un navigateur comme c’est le cas d’un site Web mobile par exemple.

Le point commun entre les deux est que l’application  mobile est capable d’extraire le contenu de la même façon que le fait un site Internet. Par contre, l’application mobile à l’inverse d’un site web peut télécharger du contenu pour le rendre accessible en mode hors ligne.

Voyons maintenant, trois choses à savoir sur la croissance du commerce électronique mobile qui vous motiveront certainement à développer une application mobile !

Les taux d’achat de smartphone augmentent d’année en année

Il est bien plus que nécessaire que les spécialistes du marketing se concentrent autant sur la stratégie mobile qu’ils l’ont fait dans le passé avec les ordinateurs de bureau. Inversement, ne pas reconnaître la croissance du commerce mobile entraverait gravement les ventes et étoufferait la croissance de n’importe quelle entreprise ! 

En 2020, environ 40 % des ventes en ligne ont été réalisées sur un appareil mobile, d’ici 2023, ce chiffre est estimé à plus de 50 %. Et ce pourcentage va continuer d’augmenter…

À moins que votre marque ne puisse se passer de près de la moitié de ses ventes, il est impératif de développer une app mobile !

Applications mobiles et abandon panier

La principale explication d’une mauvaise expérience d’achat sur les appareils mobiles est un taux élevé d’abandon de panier.

Mais, les meilleures solutions de commerce électronique comprennent des passerelles de paiement pour ordinateurs de bureau et pour téléphones mobiles (éventuellement différenciées) pour une expérience de paiement simplifiée. N’oubliez pas que les téléphones mobiles sont comme des ordinateurs de bureau, mais avec un écran beaucoup plus petit. Pour que les acheteurs puissent effectuer des transactions, vous devez garantir un processus de paiement mobile pratique, intuitif et surtout rapide.

Il est également conseillé de développer une appli mobile dédiée. Elles peuvent convertir jusqu’à 3 fois plus. Mais, elles sont aussi plus coûteuses à créer.

Développer une appli mobile en se démarquant de la concurrence

Sur un marché des applications aussi encombré, le challenge consiste à faire en sorte que votre application de commerce électronique se distingue. Il est certain aussi que les mobinautes seront plus enclins à se procurer votre application et à interagir avec elle, à condition qu’elle fonctionne bien.

En sachant ces trois choses sur la croissance du commerce électronique mobile, votre boutique en ligne pourra offrir aux acheteurs une expérience de navigation et d’achat optimisée pour une conversion maximale !

Appli mobile vs web mobile

En réalité, développer une appli mobile permet d’augmenter significativement vos ventes en lignes. Mais, examinons à présent pourquoi les applications mobiles séduisent autant les e-consommateurs et permettent d’accélérer les processus de vente et décisions d’achat.

Notifications push

Une différence notable est que les applications peuvent créer et envoyer des notifications push, qui permettent une communication directe, en temps réel et non intrusive avec l’utilisateur. En d’autres termes, l’utilisateur n’a pas besoin d’ouvrir l’application pour recevoir une notification qui pourrait être importante pour lui , comme, une super promo sur sa marque de jean préférée.

Accès hors ligne

Ce concept ne nécessite pas beaucoup d’explications. Contrairement à la navigation sur Internet et web mobile, les utilisateurs peuvent interagir avec de nombreuses fonctionnalités de l’application sans avoir à se connecter à Internet. À cet égard, l’application est capable de stocker automatiquement les informations obtenues à partir du dernier point d’accès au réseau de l’utilisateur et de les récupérer ultérieurement, même hors ligne. Cet aspect joue un grand rôle dans la décision d’achat.

Un clic plus rapide et des informations plus accessibles

Sur smartphone, un simple clic sépare le mobinaute de l’information. Ce facteur améliore considérablement l’expérience et la satisfaction des consommateurs. Le chargement d’un site web mobile, en revanche, peut parfois prendre beaucoup plus de temps. Comme nous l’avons souligné précédemment, il peut être extrêmement difficile de disposer d’une connexion internet adéquate. Avec une application, l’interaction est instantanée. Encore une excellente raison de développer une appli mobile pour votre business, si ce n’est toujours pas fait en 2021 ! 

Utilisation des données et géolocalisation 

L’un des avantages les plus importants est en comparaison à un site web responsive, c’est que les applications permettent la géolocalisation des utilisateurs. Ce qui peut générer une base de données extrêmement précieuse. 

Ainsi, un client spécifique, peut par exemple être averti d’une promotion lorsqu’il passe à proximité d’un commerce physique. 

Développer une appli mobile pour vendre plus

Développer une appli mobile en 2021 est à coup sûr la meilleure décision que vous puissiez prendre pour booster vos ventes. Les internautes pourront ainsi s’informer sur vos produits ou services quand ils le décident, sans contrainte de lieu ni parfois de connexion Internet. 

Ils pourront ensuite acheter le produit immédiatement ou encore attendre de retrouver leur ordinateur de bureau pour finaliser leur achat… pour vous cela se traduit toujours par une augmentation des ventes !

Prenez contact avec notre agence de création des applications mobiles pour développer une appli mobile performante et à l’image de votre marque.