Agence de creation des Marketplaces

Depuis 2014, FlexiApps accompagne les entreprises, start-up et retailers qui veulent lancer une
marketplace performante et scalable : B2C, B2B, C2C, services, livraison, immobilier, food, épicerie…

Notre équipe conçoit et développe des marketplaces sur mesure et des
plateformes multi-vendeurs, du cadrage stratégique jusqu’au lancement et à la croissance :
parcours utilisateurs, modèle économique, choix technologique (SaaS, open source ou solution propriétaire),
intégrations métier, applications mobiles et analytics.

Que vous soyez au stade de l’idée ou déjà avec un cahier des charges avancé, notre
agence de création de marketplaces vous aide à transformer votre projet en une plateforme concrète, robuste et rentable.

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Pourquoi travailler avec une agence spécialisée dans la création de marketplaces ?

Lancer une marketplace n’a rien à voir avec la création d’un simple site e-commerce. Vous devez gérer :

• plusieurs types d’utilisateurs (acheteurs, vendeurs, administrateurs) ;
• des flux financiers complexes (paiements fractionnés, commissions, abonnements) ;
• la gestion des stocks, livraisons, retours, parfois multi-pays ;
• la conformité légale, la sécurité et la protection des données ;
• une expérience fluide sur web et mobile malgré cette complexité.

Une agence non spécialisée e-commerce peut sous-estimer ces enjeux, ce qui entraîne retards, surcoûts
et refontes. En choisissant une agence de création de marketplace dédiée, vous bénéficiez :

• d’une équipe qui connaît déjà les schémas de business model (commissions, abonnements, services, freemium…) ;
• de retours d’expérience concrets sur des marketplaces de livraison, de services, de produits ;
• d’une maîtrise des stacks techniques marketplaces modernes (SaaS multi-vendeurs, plateformes headless, apps mobiles, API) ;
• d’une approche orientée ROI, pas seulement “code”.

Pour comprendre les aspects stratégiques, vous pouvez également consulter notre guide

« Créer une marketplace multi-vendeurs », puis revenir sur cette page pour la partie exécution concrète avec une agence.

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Ce que nous faisons pour votre marketplace

FlexiApps se positionne comme partenaire produit & tech de votre marketplace. Nos services couvrent :

1. Cadrage stratégique & business model

• Atelier de cadrage (positionnement, niche, type de marketplace : B2C, B2B, C2C, services) ;
• Définition du modèle économique : commissions, abonnements vendeurs, frais de mise en avant, services additionnels ;
• Cartographie des parcours Acheteur & Vendeur (inscription, onboarding, gestion de catalogue, commandes, paiements, retours) ;
• Roadmap fonctionnelle : MVP, phase 2, scalabilité.

2. UX / UI design adapté aux marketplaces

• Wireframes complets pour les 3 espaces clés : acheteur, vendeur, administration ;
• Charte graphique alignée à votre marque ;
• Design responsive (desktop, mobile web, application mobile le cas échéant) ;
• Optimisation des tunnels de conversion (filtre, recherche, panier, paiement).

3. Développement de votre marketplace

En fonction de votre contexte (budget, délais, complexité, équipe interne), nous pouvons :

• déployer une solution de marketplace multi-vendeurs SaaS
  (voir notre page
  Solution de marketplace multi-vendeurs) ;
• adapter ou étendre une plateforme e-commerce existante
  (cf.
  création d’une plateforme e-commerce) ;
• développer une marketplace sur mesure connectée à votre SI, ERP, CRM, outils métiers ;
• ajouter une application mobile de vente en ligne
  (voir
  application de vente en ligne).

4. Intégrations, paiements & conformité

• Intégration de prestataires de paiement compatibles marketplace
  (split payments, escrow, KYC vendeurs) ;
• Connexion à vos outils : logistique, facturation, marketing automation, BI ;
• Structuration des règles de commissions, TVA, remises, promotions ;
• Accompagnement sur la mise en place des CGU / CGV adaptées aux marketplaces
  (en lien avec vos conseils juridiques).

5. Lancement, optimisation & croissance

• Préparation des environnements de test & de production ;
• Formation des équipes (marketing, support, opération) ;
• Support au lancement (corrections rapides, ajustements UX, optimisation performance) ;
• Améliorations continues : nouvelles fonctionnalités, verticalisation, internationalisation.

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Étapes type d’un projet avec notre agence de création de marketplace

1. Diagnostic & vision : compréhension de votre marché, concurrents et objectifs.
2. Workshop fonctionnel : définition du MVP, des rôles utilisateurs et des règles métier.
3. UX / UI : maquettes haute fidélité de l’espace acheteur, vendeur et admin.
4. Choix technique : SaaS marketplace, solution hybride ou développement sur mesure.
5. Développement & intégrations : sprints agiles, démonstrations régulières.
6. Tests & sécurisation : performance, sécurité, parcours critiques, paiements.
7. Lancement & accompagnement : monitoring, support, plan d’évolutions.

Pour une vision plus “guide pratique” (sans la partie agence), vous pouvez approfondir avec
Créer une marketplace.

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Cas clients : marketplaces créées par FlexiApps

Voici quelques exemples de projets qui illustrent notre savoir-faire en
création de marketplaces et plateformes de mise en relation.

Livry – Marketplace de livraison restaurant & fast-food

Type : Marketplace de livraison food (restaurants & fast-foods)
Plateforme : Application mobile + back-office admin

• Connexion des clients à leurs restaurants préférés via une app simple et rapide ;
• Large choix de restaurants et de fast-foods, avec filtrage par localisation et type de cuisine ;
• Choix du moyen de paiement le plus adapté pour le client ;
• Suivi en temps réel du statut de la commande et du parcours du livreur ;
• Interface d’administration pour gérer restaurants, ambassadeurs, zones de livraison et commissions.

Fattuto – Marketplace de services entre particuliers et artisans du bâtiment

Type : Marketplace de services / mise en relation particuliers & artisans
Plateforme : Application mobile iOS

• Parcours utilisateur ultra simplifié pour envoyer une demande en quelques clics ;
• Gestion des urgences et des demandes planifiées ;
• Réception rapide de devis de professionnels qualifiés du bâtiment ;
• Application disponible en France, avec un back-office pour gérer artisans, catégories et demandes ;
• Outil idéal pour digitaliser la relation entre particuliers et artisans sur un même canal.

YAmiz – Marketplace B2B pour la livraison de produits alimentaires en entreprise

Type : Marketplace B2B food pour entreprises et collectivités
Plateforme : Application mobile

• Commande en moins de 2 minutes parmi plus de 600 références : surgelés, frais, épicerie, boissons ;
• Livraison directement dans les locaux des clients, partout en France ;
• Processus de commande adapté aux besoins B2B (horaires, adresses, volumes) ;
• Gestion centralisée du catalogue, des tarifs, des promotions et des zones de livraison ;
• Base solide pour un modèle marketplace food évolutif.

Ces projets illustrent la diversité des marketplaces que notre agence peut créer :
livraison, services, B2B, épicerie, immobilier, etc.

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Avis & retours clients

Nous accompagnons des clients qui ont des profils variés : entrepreneurs qui lancent leur première marketplace,
ETI qui digitalisent leur réseau, acteurs établis qui ajoutent une couche marketplace à leur activité.

Ce qu’ils apprécient généralement chez FlexiApps :

• une pédagogie forte sur les enjeux business & techniques d’une marketplace ;
• la capacité à proposer des solutions plutôt que simplement exécuter un cahier des charges ;
• un accompagnement long terme (maintenance, évolutions, nouvelles fonctionnalités) ;
• une équipe réactive, disponible et à l’écoute.

Vous pouvez nous contacter pour recevoir des cas clients détaillés et des retours plus spécifiques à votre secteur.