Depuis 2014
Créer une Marketplace : Sur Mesure ou Clé en Main !
Réactivité et accompagnement sur mesure
Ce que nous offrons
Application Mobile
Une application mobile est un élément clé de votre marketplace : elle permet à vos utilisateurs d’accéder à la plateforme à tout moment et en tout lieu. Chez FlexiApps, nous concevons des applications performantes, ergonomiques, sécurisées et riches en fonctionnalités (recherche, paiement, notifications push, suivi des commandes, etc.)
Site Web
Un site internet est essentiel pour créer une marketplace réussie : c’est le point de contact principal entre les acheteurs et les vendeurs. Nous développons des sites web clairs, rapides et faciles à utiliser, avec une navigation fluide et une sécurité optimale pour toutes les transactions en ligne.
Application de livraison
Une application de livraison permet de gérer efficacement la logistique et d’offrir une expérience fluide à vos clients. Elle donne la possibilité de suivre les commandes en temps réel et de communiquer facilement avec les livreurs. FlexiApps développe des applications de livraison solides, fiables et simples à prendre en main pour vos équipes
Espace d'administration
Pour piloter votre marketplace au quotidien, un espace d’administration complet est indispensable. Nous créons un admin panel qui vous permet de surveiller les transactions, gérer les utilisateurs et les produits, configurer les prix et promotions, et accéder à des tableaux de bord et rapports en temps réel pour suivre vos performances.
Notre engagement
Vous avez un projet d’application ?
Parlez à un expert et obtenez un Devis gratuit
Types de Marketplaces que Nous Créons
Marketplaces B2B
- Objectif : Faciliter les échanges commerciaux entre entreprises, en permettant aux fournisseurs et aux acheteurs professionnels de se rencontrer sur une plateforme dédiée.
- Fonctionnalités Clés : Gestion avancée des stocks, tarifs personnalisés, intégrations ERP, processus d’achat en gros, gestion des devis et commandes, et modules de facturation adaptés aux grandes transactions.
- Avantages : Amélioration des processus d’achat, transparence des tarifs et des conditions commerciales, et automatisation des échanges B2B
Marketplaces B2C
- Objectif : Connecter des entreprises et des consommateurs finaux, permettant aux entreprises de proposer des produits ou services directement au public.
- Fonctionnalités Clés : Page produit riche, recommandations personnalisées, gestion de catalogue, avis clients, promotions et réductions, gestion des stocks, et sécurité des paiements en ligne.
- Avantages : Accès à un marché élargi, expérience utilisateur optimisée, fidélisation client grâce à un espace intuitif et sécurisé.
Marketplace C2C
- Objectif : Permettre aux particuliers de vendre, échanger ou louer des produits ou services entre eux, souvent sur un modèle de place de marché collaborative.
- Fonctionnalités Clés : Profil utilisateur avec vérification d’identité, messagerie sécurisée, gestion des annonces, système de notation, options de paiement sécurisé et assistance pour les litiges.
- Avantages : Accès à une large communauté, plateforme d’échange sécurisée, et confiance renforcée grâce à des profils vérifiés et évaluations.
Les secteurs d'Activité que Nous Desservons
Livraison de repas
Confiez nous le lancement de votre Marketplace de livraison de repas et passez à la vitesse supérieure
Livraison d'épicerie
Démarrez votre business de livraison d’épicerie, et obtenez votre propre place de marché clé en main .
Vêtements et Accessoires
Lancez votre entreprise de livraison de vêtements et accessoires avec votre propre marketplace prête à l’emploi.
Marketplace de services
Bricolage, ménage, jardinerie…créez une Marketplace de services en ligne avec notre solution clés en main
Marketplace de location
Explorez de nouveaux marchés et élargissez votre offre avec une Marketplace de location
E-commerce
Créez votre Marketplace e-commerce , accélérez votre croissance et internationalisez votre business
Fonctionnalités
Une Appli mobile pour vos Clients
Authentification simplifiée
Connexion simplifiée pour les utilisateurs, permettant une navigation rapide et facile à travers les produits et les services.
Notifications en temps réel
Réception des notifications push pour des mises à jour sur les commandes, les offres spéciales et les nouveaux produits disponibles.
Plusieurs moyens de paiement
proposition de plusieurs modes de paiement afin de rendre les transactions plus simples et plus sécurisées pour les utilisateurs.
Passer commandes
Les utilisateurs peuvent parcourir la plateforme et sélectionner les produits ou services qu’ils souhaitent acheter les ajouter au panier et payer .
Suivi de commande en temps réel
les utilisateurs peuvent suivre leur commande en temps réel et recevoir des updates sur son statut.
Photos et videos produit
les utilisateurs peuvent consulter des photos et des vidéos de haute qualité des produits pour une expérience d’achat plus immersive
Évaluations et commentaires
les utilisateurs peuvent consulter les commentaires et les évaluations laissés par d’autres utilisateurs pour prendre une décision d’achat informée.
Personalisation
les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience d’achat en enregistrant leurs préférences et en créant des listes de souhaits pour des produits futurs
Une Application mobile pour vos livreurs
Assignation automatique des livreurs
il permet de gérer les commandes et les livraisons de manière efficace en assignant les livreurs à des tâches de livraison spécifiques selon leurs position géographique et leur disponibilité
Navigation GPS
la navigation GPS aide les livreurs à trouver leur chemin vers les destinations de livraison, en utilisant des itinéraires optimisés pour minimiser le temps de trajet
Mises à jour de livraison
les livreurs peuvent recevoir des mises à jour sur leurs commandes, y compris des instructions sur l’emplacement de la livraison et des informations sur les produits à livrer
État de la livraison
les livreurs peuvent signaler l’état de la livraison, par exemple si la livraison a été effectuée avec succès ou si elle a échoué pour une raison quelconque
Communication avec les clients
les livreurs peuvent communiquer directement avec les clients pour clarifier les instructions de livraison ou résoudre des problèmes éventuels
Notifications en temps réel
les livreurs peuvent recevoir des notifications en temps réel sur les nouvelles commandes, les changements de statut et les updates importantes.
Feedback des clients
les livreurs peuvent recevoir des commentaires et des évaluations des clients, qui peuvent les aider à améliorer leur performance et leur service.
Intégration avec les partenaires de livraison
Si vous ne souhaitez pas de développer une application de livraison on peut vous connecter avec une société de livraison locale
Espace d'administration
Gestion des utilisateurs
l’espace d’administration peut inclure des fonctionnalités pour gérer les utilisateurs enregistrés sur la marketplace, y compris la gestion des profils, la vérification des identités et la gestion des comptes bancaires
Gestion des produits et des services
les administrateurs peuvent utiliser l’espace d’administration pour gérer les produits et les services proposés sur la marketplace, y compris la publication, la mise à jour et la suppression de listes
Gestion des paiements et des facturations
l’espace d’administration peut inclure des fonctionnalités pour gérer les paiements et les facturations, y compris la gestion des retours et des remboursements.
Gestion des alertes et des notifications
les administrateurs peuvent utiliser l’espace d’administration pour gérer les alertes et les notifications, y compris la gestion des notifications par e-mail, SMS et autres moyens de communication.
Gestion des prix et promotions
l’espace d’administration peut inclure des fonctionnalités pour gérer les prix , les promotions et les remises . peut également permettre la gestion des paiements, des commissions et des taxes.
Suivi des statistiques
l’espace d’administration peut inclure des outils pour suivre les statistiques de la marketplace, y compris les données sur les utilisateurs, les commandes et les finances.
Gestion des promotions et des remises
les administrateurs peuvent utiliser l’espace d’administration pour créer et gérer des promotions et des remises, y compris la définition des conditions et des dates d’expiration.
Assistance et support
l’espace d’administration peut inclure des ressources pour aider les administrateurs à résoudre les problèmes et à obtenir de l’aide si nécessaire.
Un site web pour vos clients
Recherche et de filtrage
Un système de recherche et de filtrage pour aider les utilisateurs à trouver facilement des produits ou des services.
Profil pour vendeurs et acheteurs
Des pages de profil pour les vendeurs et les acheteurs, avec des évaluations et des commentaires laissés par les autres utilisateurs.
Gestion de commande
Des outils de gestion de commande pour les vendeurs, permettant de suivre les commandes, de gérer les stocks et de gérer les livraisons
Paiement sécurisé
Un système de paiement sécurisé pour permettre aux acheteurs de payer facilement et en toute sécurité
Gestion de notifications
Un système de notification pour informer les utilisateurs des updates ur les commandes, les ventes, les questions et les commentaires
système de messagerie
Un système de messagerie intégré pour permettre aux utilisateurs de communiquer directement entre eux
système de recommandation
Un système de recommandation pour suggérer des produits aux utilisateurs en fonction de leur historique de recherche et d’achat.
Support client
Un support client pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et les questions.
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Contactez FlexiApps pour créer une marketplace
Qu’est-ce qu’une marketplace ?
Vous souhaitez créer une marketplace mais vous ne savez pas par où commencer ?
Une marketplace (ou place de marché) est une plateforme en ligne – site web et/ou application mobile – sur laquelle plusieurs vendeurs peuvent proposer leurs produits ou services à des acheteurs au même endroit. La plateforme centralise le catalogue, les paiements, la gestion des commandes et la relation entre les différentes parties.
Contrairement à un simple site e-commerce qui ne vend que les produits d’une seule marque, une marketplace multi-vendeurs permet :
-
de regrouper plusieurs marchands sur une seule plateforme,
-
d’élargir considérablement l’offre,
-
de centraliser l’expérience d’achat et les paiements.
Créer une marketplace implique plusieurs étapes clés :
étude de marché, choix du modèle économique, définition des fonctionnalités, conception UX/UI, développement, tests, lancement, puis amélioration continue.
Pour certains secteurs, vous pouvez lancer des projets très ciblés, par exemple :
Les types de marketplaces
Les marketplaces existent sous différentes formes, en fonction de la largeur de l’offre et du type de clients ciblés.
1. Les marketplaces horizontales
Les marketplaces horizontales (généralistes) proposent une large gamme de produits ou de services, sur de nombreux univers : maison, électronique, mode, beauté, etc. Elles s’adressent à un public très large et regroupent des vendeurs de secteurs variés.
Pour créer une marketplace horizontale, il faut :
-
une infrastructure technique robuste,
-
une stratégie SEO de long terme,
-
un business plan adaptable,
-
une équipe marketing capable d’animer régulièrement le catalogue.
2. Les marketplaces verticales
Les marketplaces verticales se concentrent sur un seul secteur ou une niche précise (restauration, épicerie, mode, services, santé, etc.). Elles offrent une expérience d’achat plus ciblée et plus pertinente pour un type d’usage.
Exemples de verticales :
-
restauration & livraison de repas,
-
marketplaces d’épicerie ou de produits frais,
-
plateformes de mode ou de seconde main,
-
marketplaces de services (freelance, ménage, bricolage…).
Chez FlexiApps, nous accompagnons justement ce type de projets :
3. Les marketplaces B2B, B2C et C2C
Les marketplaces peuvent aussi être classées selon le type de public ciblé :
-
B2B (Business-to-Business) : transactions entre entreprises
(grossistes, distributeurs, détaillants, fournisseurs…). -
B2C (Business-to-Consumer) : entreprises qui vendent directement aux consommateurs finaux.
-
C2C (Consumer-to-Consumer) : échanges entre particuliers (vente, location, troc…).
Une marketplace B2B intègre souvent : gestion de catalogues complexes, devis, conditions tarifaires spécifiques, comptes multi-utilisateurs, intégrations avec l’ERP ou le CRM.
Une marketplace B2C met davantage l’accent sur : l’UX, le marketing, le tunnel de commande, la fidélisation.
Une marketplace C2C repose sur la confiance : profils vérifiés, messagerie, système d’avis, paiement sécurisé avec séquestre, gestion des litiges.
Comment créer une marketplace sans coder ?
Si vous souhaitez lancer rapidement une marketplace sans recruter d’équipe technique, vous pouvez vous appuyer sur des solutions clé en main comme :
-
Cosmind : https://cosmind.co/
Ces plateformes permettent de :
-
personnaliser le design (logo, couleurs, identité visuelle),
-
intégrer des moyens de paiement sécurisés,
-
gérer les vendeurs, les commandes et les commissions,
-
administrer la plateforme sans écrire une seule ligne de code.
Associée à une solution de marketplace multi-vendeurs comme celles que nous mettons en place chez FlexiApps, cette approche est idéale pour tester un marché avec un MVP (Minimum Viable Product)
Développement sur mesure avec FlexiApps
Si votre projet nécessite des fonctionnalités avancées, une architecture sur mesure ou une intégration forte avec vos systèmes existants, FlexiApps vous accompagne sur un développement 100 % personnalisé.
Nous intervenons sur toute la chaîne :
-
définition du concept et du business model,
-
cadrage fonctionnel et technique,
-
design UX/UI de la plateforme web et/ou mobile,
-
développement back-end / front-end,
-
applications mobiles natives ou hybrides.
Pour vos applications mobiles, découvrez nos services dédiés : Creation des applications mobiles maroc
Parmi les fonctionnalités avancées possibles :
-
gestion fine des commissions et des modèles de rémunération,
-
split de paiement et escrow (séquestre de fonds),
-
intégrations ERP/CRM, transporteurs, outils marketing,
-
IA (recommandations produits, recherche),
-
modules spécifiques par secteur : restauration, épicerie, location, services, etc.
FlexiApps assure également un suivi complet : du brief initial au lancement, puis maintenance, optimisation et évolutions.
Quel budget pour créer une marketplace ?
Le budget dépend principalement de deux facteurs :
-
Le type de solution choisie
-
Solution clé en main (ex. Cosmind + configuration par FlexiApps) :
abonnement mensuel à partir d’environ 500 €/mois, idéal pour démarrer rapidement. -
Développement personnalisé par FlexiApps :
budget défini sur mesure selon la complexité (nombre de profils, fonctionnalités, intégrations, apps mobiles, etc.).
-
-
L’ambition du projet
-
MVP pour tester un marché local avec un nombre limité de fonctionnalités.
-
Plateforme nationale ou internationale avec fortes contraintes de performance, de sécurité et de scalabilité.
-
Nous réalisons systématiquement un devis détaillé et argumenté pour vous aider à prioriser les fonctionnalités et à adapter le budget à vos objectifs
Comment lancer sa marketplace ?
Le lancement d’une marketplace doit suivre une démarche structurée :
-
Étude de marché approfondie
-
analyser la concurrence,
-
identifier votre niche et votre valeur ajoutée,
-
définir clairement votre cible (B2B, B2C, C2C, secteur).
-
-
Business model solide
-
commission sur les ventes,
-
abonnement vendeur,
-
frais de mise en avant,
-
modèle hybride.
-
-
Cadrage fonctionnel & UX/UI
-
définir les parcours utilisateurs (acheteurs, vendeurs, administrateurs, livreurs),
-
prioriser un set de fonctionnalités pour le MVP,
-
concevoir une interface claire, rapide et mobile-first.
-
-
Développement & intégration
-
site web de marketplace,
-
applications mobiles si nécessaire,
-
moyens de paiement sécurisés,
-
modules de livraison / logistique.
-
-
Lancement et acquisition
-
onboarding des premiers vendeurs partenaires,
-
campagnes marketing (SEO, réseaux sociaux, publicité payante),
-
activation de vos premiers clients.
-
-
Fidélisation & optimisation
-
programmes de fidélité ou de parrainage,
-
animation commerciale (promotions, campagnes spéciales),
-
analyse des performances (taux de conversion, panier moyen, rétention) et amélioration continue.
-
Contactez FlexiApps pour créer votre marketplace
L’agence FlexiApps vous accompagne tout au long de la création et du développement de votre marketplace :
-
définition du brief et du business model,
-
design UX/UI et développement technique (web + mobile),
-
mise en place de systèmes de paiement sécurisés,
-
formation de vos équipes et support technique,
-
optimisation continue et ajout de nouvelles fonctionnalités.
📞 Appelez-nous au +212 66 00 11 456
ou demandez un devis en ligne
Nous serons ravis d’échanger sur votre projet et de vous aider à lancer une marketplace performante, scalable et rentable.
Foire aux questions
Contactez notre service client pour plus d’information
1. Comment se déroule un projet de création de marketplace avec FlexiApps ?
Nous commençons par un atelier de cadrage pour comprendre votre modèle économique, votre cible (B2B, B2C, C2C) et vos priorités. Ensuite, nous définissons les fonctionnalités clés, réalisons le design UX/UI, puis développons votre plateforme (web et/ou mobile). Avant le lancement, nous effectuons des tests complets et nous vous formons à l’utilisation de l’espace d’administration.
2. Combien coûte la création d’une marketplace avec FlexiApps ?
Le coût dépend du type de solution choisi : clé en main ou développement sur mesure. Une solution prête à l’emploi, configurée par nos équipes, démarre généralement à partir de quelques centaines d’euros par mois, tandis qu’un projet totalement personnalisé nécessite un budget défini en fonction de la complexité (fonctionnalités avancées, intégrations, apps mobiles, etc.). Un devis détaillé est systématiquement réalisé avant le démarrage.
3. En combien de temps puis-je lancer ma marketplace ?
Pour une solution de type MVP avec un périmètre fonctionnel limité, le lancement peut se faire en quelques semaines. Pour une marketplace plus complexe (multi-pays, intégrations ERP, applications mobiles, modèles de commission avancés…), il faut plutôt compter plusieurs mois. Le planning est défini dès le départ afin de vous donner une visibilité claire sur les grandes étapes du projet.
4. Quels types de marketplaces pouvez-vous développer ?
Nous développons des marketplaces B2B, B2C et C2C, ainsi que des plateformes spécialisées par secteur : restauration et livraison de repas, épicerie, mode et accessoires, services, location, e-commerce multi-vendeurs… La solution est adaptée à votre modèle : commission sur les ventes, abonnements vendeurs, place de marché de services, produits physiques ou digitaux, etc.
5. Puis-je lancer une marketplace sans savoir coder ?
Oui. Vous n’avez pas besoin de compétences techniques pour lancer votre marketplace avec FlexiApps. Nous prenons en charge la partie technique (conception, développement, déploiement), et vous disposez d’une interface d’administration simple pour gérer vendeurs, produits, commandes, paiements et promotions. Nous vous formons à l’outil et restons disponibles pour le support.
6. FlexiApps assure-t-il la maintenance et l’évolution de la marketplace après le lancement ?
Oui, nous proposons des offres de maintenance et d’accompagnement après la mise en production. Cela inclut les mises à jour techniques, les correctifs de sécurité, le suivi de performance, ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités en fonction de l’évolution de votre activité. L’objectif est de faire grandir votre marketplace sur le long terme, pas seulement de la lancer.
7. Quelles sont les informations à préparer avant de contacter FlexiApps ?
Idéalement, vous devez avoir une idée claire de votre secteur, de votre cible (B2B, B2C, C2C), de votre modèle de revenus (commissions, abonnement, freemium…), ainsi qu’une première idée de votre budget et de votre calendrier souhaité. Même si tout n’est pas encore figé, ces éléments nous permettent de vous conseiller efficacement dès le premier échange.
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