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L'impact du e-commerce sur votre chaine de restaurants ?

La demande croissante de technologie touche presque toutes les activités économiques et commerciales, y compris la restauration. L’année 2020 avec l’émergence de la crise sanitaire s’est caractérisée par un dynamisme croissant dans le secteur de l’alimentation et également de l’épicerie en ligne (+55%), avec une augmentation des achats virtuels  quantifiable à 2,5 milliards d’euros. Une tendance qui se confirme en 2021 et 2022 et qui finalement devient la norme.

Selon une photographie récente prise par l’école de gestion de l’École polytechnique de Paris de nombreuses entreprises de restauration se sont approchés pour la première fois du monde du commerce électronique, un choix également partagé par les petits magasins de quartier appelés à s’adapter aux nouveaux modèles de consommation basés sur la distanciation et l’optimisation de la livraison des aliments et plats cuisinés. 

Toujours est-il, dans ce nouveau contexte, créer une application pour restaurant devient un énorme enjeu commercial et marketing !

Créer une application pour restaurant : quels sont les enjeux marketing ?

Le secteur de la restauration prend donc des mesures évidentes en faveur du commerce électronique. Il prend ainsi conscience de la façon dont le numérique ne représente pas seulement un avantage concurrentiel, mais une véritable stratégie pour renforcer la présence et la visibilité en ligne, pour rester opérationnel et assurer la survie de l’entreprise. 

Notre agence de développement mobile   fournit des solutions spécifiques de commerce électronique pour chaque restaurant, offrant aussi des services et des ressources également aux moins expérimentés, en tenant compte de la taille de l’entreprise, mais aussi des compétences digital de la part des gestionnaires.  

Mais examinons quelles sont les priorités des restaurateurs qui abordent le numérique et qui veulent offrir aux consommateurs un service global optimal ? Tout d’abord, créer une application pour restaurant doit permettre de garantir une expérience utilisateur efficace. Même lorsque le client ne franchit pas physiquement le seuil du restaurant, il doit pouvoir grâce à son smartphone et aux fonctionnalités intelligentes de l’application être en mesure de connaitre les menus, les prix, demander livraison à domicile, retenir une table….

Créer une application de restaurant suppose de respecter quelques lignes directrices indispensables :

  •  une interface agréable et intuitive, accessible depuis tous les appareils nomades ;
  •  des informations détaillées sur l’activité et les services de restauration proposés ;
  • l’assistance et le soutien aux utilisateurs dans toutes les phases d’avant et d’après-vente ;
  •  des services de paiement électronique ad hoc ;
  • possibilité de faire de la publicité pour des services grâce à des fonctionnalités spécifiques ;
  • une interaction possible avec les ressources sociales pour améliorer la visibilité en ligne de l’application de restauration ;

Les experts de notre agence vous propose des solutions spécifiques, conçues respectivement pour ceux qui ont déjà une forte présence sur Internet, pour ce qui commencent à vendre en ligne et n’ont pas de compétences techniques particulières et en définitive pour tous ceux qui veulent créer une application de restauration avec de grandes possibilités de personnalisation.

Faire ses premiers pas dans le commerce électronique de la restauration

Des solutions telles que nous proposons peuvent être la première étape pour de nombreuses PME et chaîne de restaurants.  Avec une application de restauration, il est possible d’intervenir sur tous les aspects fondamentaux de celle-ci même si l’on ne possède pas de connaissances techniques en matière de conception et de graphisme. 

Créer une application de restauration avec nos services, garantit de nombreuses fonctionnalités :

  • éditeur simple et intuitif grâce au système de glisser-déposer ;
  • une autonomie totale dans la gestion des contenus textuels et multimédias ;
  • gestion facile de l’application ;
  • widget et options dédié aux restaurants, qui permet par exemple de créer rapidement des menus et d’afficher les plats proposés, à tout moment et depuis n’importe quel appareil ;
  • intégration possible avec une boutique Facebook, en exploitant la visibilité du réseau social pour attirer et accueillir de nouveaux clients sur l’appli ;
  • possibilité de gérer des centaines et des centaines de produits ;
  • l’activation de différents modes de paiement ;
  • traductions de votre application en plusieurs langues si nécessaire ;

Créer une application de restauration avec les compétences de nos développeurs et experts en marketing, va vous permettre ne passez votre business à la vitesse supérieure !

Créer une application de restaurant  pour faire de la livraison à domicile

La livraison à domicile de plats et de menus est un service de restauration qui a une très forte valeur ajoutée. D’année en année, ce type de service pour les restaurants devient de plus en plus important !

La livraison de nourriture à domicile par les restaurants n’est  pas née pendant la crise du Covid, mais celle-ci l’a propulsé à un niveau encore jamais atteint en termes de demande, notamment dans les villes de taille moyenne et les grandes villes.

Livraison de pizzas, livraison de sushis, livraison de kebab, livraison de tacos, la restauration se déplace maintenant directement chez les clients et créer une application pour les entreprises de ce secteur devient la nouvelle norme.

Création d’application de restaurant performante, fonctionnelle et évolutive

FlexiApps  travaille déjà pour de très nombreux restaurateurs et chaînes de restaurant qui ont besoin d’une application mobile pour appareils Android et Iphone. Une application de restauration permet d’augmenter sa clientèle, de fluidifier le système de vente à domicile et de fidéliser les clients. Les avantages sont quasi immédiats et surtout sont durables sur le long terme.

Peut-être que vous avez déjà un site Web pour votre e-commerce en restauration, mais vous devez savoir que près de 65 % des mobinautes utilisant un smartphone privilégie les applications pour acheter ou pour trouver des informations. 

Créer une application de restaurant pour  vos clients, c’est aussi leur apporter de nouveaux services plus pratiques et surtout beaucoup plus tendances. 

Votre restaurant a besoin d’être au plus près de vos clients et grâce à une application mobile, vous allez devenir en mesure de les accompagner et d’être présent là où ils sont !

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