Comment créer une application de livraison comme GLOVO ?

La réussite impressionnante de GLOVO dans le secteur de la livraison a été marquée par une croissance spectaculaire, avec 5.1 Millions utilisateur active et 30 millions applications installé  au cours de la dernière année selon expandedramblings.com. Les consommateurs, séduits par le concept, ont généré 100 million commandes annuels en 2002  . Ces réalisations indiquent clairement que la demande pour des solutions de livraison à la demande est en constante progression.

La réputation de GLOVO s’est bâtie sur son efficacité en matière de livraison,  Les chiffres attestent de l’importance d’un suivi en temps réel, contribuant à la satisfaction client. Grâce à ces réussites, GLOVO s’est imposé comme une référence dans le secteur, offrant une inspiration précieuse pour toute personne envisageant de créer une application de livraison similaire.

L’analyse approfondie du modèle de GLOVO met en évidence ses atouts stratégiques et les éléments clés de son succès. La diversité des restaurants partenaires et des offres culinaires se révèle être un pilier essentiel. Cette variété a contribué à stimuler l’intérêt des utilisateurs, favorisant une adoption croissante de l’application au fil du temps.

Un autre point fort repose sur l’efficacité du processus de livraison. La rapidité et la fiabilité des services de GLOVO, avec des livraisons dans des délais réduits, ont renforcé la satisfaction des clients et généré une base de fidèles. En identifiant ces aspects clés, vous pouvez modeler votre propre   en mettant l’accent sur la variété des choix et une exécution optimisée, contribuant ainsi à votre propre succès dans ce secteur compétitif.

Commençons par le commencement en validant toujours l’idée de l’application avant de vous lancer dans le développement des fonctionnalités.

D’accord, mais comment rechercher et valider une idée d’application de livraison à la demande ?

La validation d’un projet et création d’une app de livraison doit servir à découvrir précisément les besoins de votre public cible et de son marché potentiel. Cela vous fera gagner du temps et de l’argent. Ainsi, vous pouvez vous faire une idée approximative du potentiel de croissance que va vous apporter la création d’une app de livraison

Si vous vous lancez dans le développement d’une application de livraison à la demande, assurez-vous que votre application réponde aux besoins réels des utilisateurs. Examinez avec minutie les besoins de votre public cible et faites-en un élément clé des services que vous allez proposer sur votre appli mobile.

Vous pouvez utiliser des enquêtes en ligne, partager votre idée sur des groupes de discussion avec les réseaux sociaux, utiliser des forums. En bref, les utilisateurs doivent clairement confirmer qu’ils sont prêts à dépenser de l’argent sur votre appli. 

Si vous vous lancez dans le développement d’une application de livraison à la demande, assurez-vous que votre application réponde aux besoins réels des utilisateurs. Examinez avec minutie les besoins de votre public cible et faites-en un élément clé des services que vous allez proposer sur votre appli mobile.

Vous pouvez utiliser des enquêtes en ligne, partager votre idée sur des groupes de discussion avec les réseaux sociaux, utiliser des forums. En bref, les utilisateurs doivent clairement confirmer qu’ils sont prêts à dépenser de l’argent sur votre appli. 

L’étape cruciale de la définition de la stratégie et de la proposition unique nécessite une réflexion approfondie pour se distinguer dans le marché. En examinant les leçons tirées de GLOVO, il est essentiel de cibler un créneau spécifique et de développer une proposition unique convaincante. GLOVO, par exemple, s’est démarqué en offrant une variété exceptionnelle de choix de repas provenant de divers restaurants partenaires.

Votre proposition unique devrait mettre en avant ce qui vous distingue, que ce soit une livraison ultra-rapide, une gamme exclusive de restaurants partenaires ou des options de personnalisation avancées. Cela peut aider à attirer une clientèle fidèle. L’analyse du succès de GLOVO montre également que la convivialité de l’application et la facilité de commande sont des facteurs clés pour garantir l’adoption et la satisfaction des utilisateurs.

En construisant une stratégie solide et une proposition unique bien définie, inspirées par des succès tels que GLOVO, vous pouvez mieux positionner votre application de livraison pour attirer et fidéliser les utilisateurs dans un marché compétitif.

L’identification des fonctionnalités clés est d’une importance capitale lors de la conception de votre application de livraison. En s’inspirant des leçons tirées de GLOVO, il est crucial de définir les fonctionnalités qui correspondent le mieux à votre modèle économique et à votre stratégie initiale. Cette approche vous permet de lancer rapidement votre application avec les éléments essentiels pour répondre aux besoins de base.

Une fois votre application opérationnelle et établie, vous pourrez alors envisager d’ajouter des fonctionnalités plus avancées à mesure que votre base d’utilisateurs grandit et que vos moyens se développent. Cette approche progressive garantit que votre application évolue en fonction de la rétroaction des utilisateurs et des tendances du marché, renforçant ainsi sa pertinence et son succès à long terme.

Une étape cruciale après la conception est le développement, qui nécessite l’engagement d’une équipe de développement compétente pour donner vie à votre application. S’inspirant de l’expérience de GLOVO, le processus de développement doit être soigneusement supervisé pour garantir la qualité et la fonctionnalité attendues. Une fois le développement achevé, vous êtes prêt pour le lancement.

Le lancement de votre application est une étape décisive pour attirer des utilisateurs. Suivant le modèle GLOVO, préparez un lancement efficace sur les plateformes d’application, mettez en œuvre des campagnes de marketing ciblées et exploitez les médias sociaux pour générer un engouement autour de votre service. Tout en suivant cette voie, restez ouvert aux retours des utilisateurs et aux opportunités d’amélioration. Avec le temps, vous pouvez envisager des stratégies d’expansion, que ce soit en étendant la couverture géographique ou en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Suivre cette trajectoire, guidée par les succès de GLOVO, peut vous rapprocher du succès escompté dans le domaine de la livraison à la demande.

Nous avons rassemblé ici les caractéristiques pour la création d’appli de livraison, du côté client, du côté du livreur et du côté de l’administrateur.

• Inscription : Une inscription simple et directe via les médias sociaux ou par courriel peut aider les utilisateurs à gérer leur compte. L’enregistrement basé aussi sur le numéro de téléphone est une bonne option : Cela peut permettre de conserver des données commerciales pour les vendeurs. 
• Suivi en temps réel : La solution de suivi GPS suscite la confiance des utilisateurs d’une appli de livraison. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre l’état de leur commande et de garantir un service rapide et fiable.
• Intégration des passerelles de paiement : Cette fonctionnalité est un grand avantage pour les utilisateurs. Ils peuvent payer à la livraison et obtenir un reçu immédiat. L’intégration de la passerelle de paiement doit être sécurisée, fiable et rapide comme Paypal et Stripe. Vous devriez également envisager de proposer davantage d’options de paiement, notamment le paiement à la livraison, le porte-monnaie électronique et les services bancaires en ligne.
• Critiques et évaluation : Les critiques et l’évaluation sont en fait un retour d’information indiquant qu’un fournisseur de services fait bien son travail ou au contraire doit faire plus d’efforts. Les utilisateurs aiment partager leur expérience de consommateur et évaluer l’application en fonction de sa fonctionnalité globale. 
• Notification push : Une des fonctionnalité les plus importants pour la création d’appli de livraison revient aux notifications push. Ces messages sur smartphone sont très pratiques pour faire connaître les offres promotionnelles et le lancement de nouveaux services.

• Accepter et rejeter les demandes : Les livreurs sont au cœur d’une application de service de livraison. Ils doivent pouvoir accepter et rejeter les demandes dans une période de temps spécifiée.
• Détails du service : L’application doit fournir aux livreurs des informations sur les contacts avec les clients, les performances, , les bénéfices et les ventes dans un tableau de bord.
• Disponibilité : Le livreur doit pouvoir indiquer sa disponibilité. Ils peuvent ainsi accéder à leur emploi du temps quand ils veulent. 
• Suivi des revenus : Le suivi des revenus aide le livreur  à gérer ses finances et à planifier sa journée de travail en conséquence. 

Ce ne sont là que quelques-unes des principales caractéristiques pour la création d’une app de livraison comme Glovo. 

Une bonne question aussi est de savoir comment être sûr que les fonctionnalités intégrées à votre appli mobile conviennent pour vous et vos utilisateurs ? Réponse : en contactant notre agence de développement des applications mobiles  !

• Administration efficace des utilisateurs : L’administrateur peut gérer toutes les activités des clients, qu’il s’agisse du paiement, des remises ou de toute demande en ligne. 
• Algorithme manuel ou automatique : L’algorithme automatique permet de trouver un livreur en fonction des besoins du client et de sa localité. L’algorithme manuel exige qu’un administrateur soit capable d’analyser la situation et de sélectionner un livreur pour une demande particulière envoyée par le client.
• Gestion de travail des livreurs : L’administrateur peut contrôler les commissions, les gains et les pénalités. Cette fonctionnalité de suivi permet de partager facilement les bénéfices, ce qui se traduit par une organisation de travail performante et une satisfaction des livreurs.
• Analyse en temps réel : L’analyse en temps réel permet à l’administrateur d’avoir un aperçu des services sur les applications de livraison et de leur utilisation par les utilisateurs (clients et livreurs).